콜포비아, MZ세대의 대표적인 공포증

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콜포비아(Call Phobia)는 전화 통화를 하는 데 어려움, 두려움 등을 느끼는 상태를 뜻한다. 전화가 오기만 해도 심장이 뛰거나 식은땀을 흘리는 등 신체증상이 나타나기도 한다.

 

콜포비아는 사회불안장애의 일종으로, 젊은 세대에서 특히 많이 나타난다. 알바천국이 2022년에 1980~2005년 출생자 2735명을 대상으로 조사한 결과, 29.9%가 전화 공포증(콜포비아)을 경험했다고 한다. 이는 전년 조사 결과(26.4%)보다 3.5% 포인트 증가한 수치이다.

 

콜포비아의 원인은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫째는 환경적 요인이다. 스마트폰의 보급으로 인해 전화보다 문자, 채팅 등으로 소통하는 일이 압도적으로 많아지다 보니, 전화 통화에 대한 익숙함과 자신감이 감소했다는 분석이다. 둘째는 심리적 요인이다. 전화 통화는 상대방의 표정이나 몸짓을 직접 볼 수 없기 때문에, 자신의 말을 잘못 이해하거나 거절당할 것이라는 두려움이 커질 수 있다.

 

콜포비아는 일상생활에 지장을 줄 수 있는 심각한 문제이다. 전화 통화를 해야 하는 상황에서 과도한 긴장과 불안으로 인해 업무나 학업에 어려움을 겪을 수 있다. 또한, 인간관계 형성에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다.

 

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1. 콜포비아를 극복하기 위해서는 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있다.

 

1.1 단계적으로 전화 통화를 시도한다. 처음에는 가족, 친구 등 친숙한 사람과 짧은 통화를 시작하고, 점차 모르는 사람과의 통화, 비즈니스 목적의 통화 등으로 범위를 넓혀 나간다.

 

1.2 사전 준비를 철저히 한다. 통화할 내용을 미리 생각해 두거나, 스크립트를 작성해 두는 것이 도움이 된다.

 

1.3 긍정적인 생각을 한다. 전화 통화는 상대방과의 소통을 위한 하나의 방법일 뿐이라는 사실을 기억하고, 실수를 하더라도 크게 개의치 않는 태도를 갖는 것이 중요하다.

 

콜포비아는 전문적인 치료를 통해서도 효과적으로 극복할 수 있다. 치료 방법에는 인지행동치료, 약물치료 등이 있다. 인지행동치료는 불안을 유발하는 부정적인 생각과 행동을 교정하는 데 초점을 맞춘 치료 방법이다. 약물치료는 불안 증상을 완화하는 데 도움이 되는 약물을 처방받는 방법이다.

 

콜포비아는 누구나 겪을 수 있는 공포증이다. 하지만 적절한 치료와 노력을 통해 극복할 수 있는 질환이다. 콜포비아로 어려움을 겪고 있다면, 혼자 고민하지 말고 전문가의 도움을 받아 보자.

 

 

2. 추가 정보

 

2.1 콜포비아를 극복하기 위한 앱이나 온라인 프로그램도 있다.

2.2 콜포비아를 겪고 있는 연예인이나 유명인들이 자신의 경험을 공유하는 경우도 있다.

 

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3. 마무리

 

콜포비아는 현대 사회에서 점점 더 흔해지고 있는 공포증이다. 콜포비아를 겪고 있다면, 혼자 고민하지 말고 전문가의 도움을 받아 보자.

 

 

 

 

 

 

 

 

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END ^^