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소비자보호

KC 인증 : 소비자 안전과 기업 효율성을 높이는 통합 인증 제도 KC 인증은 과거 각기 다른 부처에서 사용하던 13개의 법정 강제인증마크를 하나로 통합한 것입니다. 이로 인해 소비자와 기업 모두에게 많은 이점이 제공되었습니다. 이번 포스팅에서는 KC 인증의 역사, 도입 배경, 주요 특징, 그리고 사회적, 경제적 영향을 자세히 알아보겠습니다.  1. KC 인증의 역사와 도입 배경 과거 한국에서는 제품 안전 및 품질 보장을 위해 지식경제부, 환경부, 고용노동부 등 다양한 부처에서 각기 다른 법정 강제인증마크를 사용하였습니다. 이러한 인증 마크들은 각기 다른 기준과 절차를 가지고 있어 기업들이 제품을 출시하기 위해 많은 시간과 비용을 소모해야 했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 2009년, 정부는 13개의 법정 강제인증마크를 하나로 통합하는 KC 인증(Korea Cer.. 더보기
슈링크플레이션 : 제품 크기 줄이고 가격 인상 숨기기 요즘 소비자들은 제품의 가격이 올라가는 것을 주목하고 있습니다. 그러나 가격이 그대로 유지되는 동안 제품의 크기나 수량이 줄어드는 현상, 바로 '슈링크플레이션'입니다. 이러한 판매 전략은 소비자들의 주의를 피해 가격 인상을 숨기는 방법 중 하나로, 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.  1. 슈링크플레이션의 개념 슈링크플레이션은 '줄어들다(Shrink)'와 '인플레이션(Inflation)'을 합친 말입니다. 이는 제품의 가격은 그대로 유지하면서 제품의 크기나 수량 등을 줄여 사실상 가격 인상 효과를 노리는 판매 방식을 의미합니다. 기업들은 이를 통해 소비자들이 가격 변화에 대해 덜 민감하게 만들고, 이로써 매출을 높이는 전략을 채택하고 있습니다. 2. 슈링크플레이션의 예시 슈링크플레이션은 다양한 산업 분야에.. 더보기
바가지 요금 : 소비자 보호와 투명성을 위한 대응 전략 최근들어 우리는 여행 예약, 호텔 숙박, 식당에서의 식사 등 다양한 서비스 이용 시에 추가 요금이 부과되는 경우를 자주 목격합니다. 이러한 요금에 대해 사람들은 종종 "바가지 요금"이라고 비판합니다. 그러나 이 용어를 사용할 때 정확히 어떤 의미를 내포하고 있는지, 그리고 이러한 요금이 왜 불만을 일으키는지에 대해 한번 살펴보겠습니다. 1. 바가지 요금이란 무엇일까요? 이 용어는 일반적으로 상품이나 서비스의 가격에 포함되어야 할 것으로 여겨지는 요소가 추가 요금으로 부과되는 경우에 사용됩니다. 예를 들어, 항공사에서는 항공료에 별도의 수하물 수수료를 부과하거나, 호텔에서는 기본 요금 이상의 서비스를 이용하는 경우에 추가 비용을 청구할 수 있습니다. 이러한 추가 요금은 소비자들에게 예상치 못한 부담을 주고.. 더보기
다크 패턴 : 소비자를 속이는 온라인 전략과 대응법 다크 패턴은 사용자를 속여서 이득을 갈취하는 온라인 인터페이스를 지칭합니다. 넛지와 비슷하게 보이기도 하지만, 넛지는 소비자를 유혹하는 것이고, 다크 패턴은 소비자를 속여서 이득을 얻는 것이라는 차이가 있습니다. 1. 다크 패턴의 주요 유형은 다음과 같습니다. 1.1 가격 정책 상품 첫 화면에 가격을 낮게 표시하고, 결제가 진행됨에 따라 숨겨진 가격을 추가해 최종 가격을 최초 가격보다 비싸게 청구하는 행위 1.2 숨은 갱신 무료 서비스를 유료로 전환하거나 월 구독료를 인상하면서 소비자에게 알리지 않고 계약을 자동 갱신하거나 대금을 자동 결제하는 행위 1.3 속임수 질문 소비자가 의도하지 않은 대답이나 선택을 하도록 속임수를 써서 질문하거나 매우 주의 깊게 봐야만 정확히 알 수 있는 내용을 물음 1.4 특.. 더보기
건강, 돈, 행복의 비밀(0100) 당일 체중 : 55.6 [Kg] 오늘은 2023년 09월 05일 화요일입니다 목적지(목표) : 앞으로 50년 더 살기(1차 5년, 2차 45년)-0905 " 언제까지 살지를 결정해 놓지 않으면 불안합니다 모든 문제의 시작은 언제까지 살지를 알 수 없어서 발생합니다 " - 저는 당일 기준 1494 일 남음-0905 이 페이지를 처음 방문하시는 분들께서는 이전 내용을 확인하시면 건강, 돈, 행복에 대한 전반적인 내용을 이해하실 수 있습니다(2023년 5월 29일 월요일에 시작한 내용입니다)-0905 오십 년을 더 살자(건강 돈 행복) 중에서 2장-0905 건강은 그냥 당연한 거라 생각하시고 돈에는 다들 관심이 많으시니 돈은 좀 디테일하게 다루겠습니다 ^^-0905 2. 돈-0905 돈은 삶에서 매우 중요한 .. 더보기
건강, 돈, 행복의 비밀(0099) 당일 체중 : 55.5 [Kg] 오늘은 2023년 09월 04일 월요일입니다 목적지(목표) : 앞으로 50년 더 살기(1차 5년, 2차 45년)-0904 " 언제까지 살지를 결정해 놓지 않으면 불안합니다 모든 문제의 시작은 언제까지 살지를 알 수 없어서 발생합니다 " - 저는 당일 기준 1495 일 남음-0904 이 페이지를 처음 방문하시는 분들께서는 이전 내용을 확인하시면 건강, 돈, 행복에 대한 전반적인 내용을 이해하실 수 있습니다(2023년 5월 29일 월요일에 시작한 내용입니다)-0904 오십 년을 더 살자(건강 돈 행복) 중에서 2장-0904 건강은 그냥 당연한 거라 생각하시고 돈에는 다들 관심이 많으시니 돈은 좀 디테일하게 다루겠습니다 ^^-0904 2. 돈-0904 돈은 삶에서 매우 중요한 .. 더보기
건강, 돈, 행복의 비밀(0098) 당일 체중 : 55 [Kg] 오늘은 2023년 09월 03일 일요일입니다 목적지(목표) : 앞으로 50년 더 살기(1차 5년, 2차 45년)-0903 " 언제까지 살지를 결정해 놓지 않으면 불안합니다 모든 문제의 시작은 언제까지 살지를 알 수 없어서 발생합니다 " - 저는 당일 기준 1496 일 남음-0903 이 페이지를 처음 방문하시는 분들께서는 이전 내용을 확인하시면 건강, 돈, 행복에 대한 전반적인 내용을 이해하실 수 있습니다(2023년 5월 29일 월요일에 시작한 내용입니다)-0903 오십 년을 더 살자(건강 돈 행복) 중에서 2장-0903 건강은 그냥 당연한 거라 생각하시고 돈에는 다들 관심이 많으시니 돈은 좀 디테일하게 다루겠습니다 ^^-0903 2. 돈-0903 돈은 삶에서 매우 중요한 역할.. 더보기
건강, 돈, 행복의 비밀(0097) 당일 체중 : 55.9 [Kg] 오늘은 2023년 09월 02일 토요일입니다 목적지(목표) : 앞으로 50년 더 살기(1차 5년, 2차 45년)-0902 " 언제까지 살지를 결정해 놓지 않으면 불안합니다 모든 문제의 시작은 언제까지 살지를 알 수 없어서 발생합니다 " - 저는 당일 기준 1497 일 남음-0902 이 페이지를 처음 방문하시는 분들께서는 이전 내용을 확인하시면 건강, 돈, 행복에 대한 전반적인 내용을 이해하실 수 있습니다(2023년 5월 29일 월요일에 시작한 내용입니다)-0902 오십 년을 더 살자(건강 돈 행복) 중에서 2장-0902 건강은 그냥 당연한 거라 생각하시고 돈에는 다들 관심이 많으시니 돈은 좀 디테일하게 다루겠습니다 ^^-0902 2. 돈-0902 돈은 삶에서 매우 중요한 .. 더보기

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